Comment supprimer votre compte LMOUKAWIL
Nous respectons votre vie privée et vous donnons le contrôle total sur vos données. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à tout moment.
Méthode 1 : Depuis l'application (recommandé)
- Connectez-vous à votre compte dans l'application LMOUKAWIL
- Allez dans Paramètres > Profil
- Faites défiler jusqu'en bas jusqu'à la section « Supprimer le compte »
- Cliquez sur le bouton « Supprimer mon compte »
- Entrez votre mot de passe pour confirmer
- Cliquez sur « Supprimer définitivement »
Méthode 2 : Par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez un e-mail à :
Avec le sujet : « Demande de suppression de compte » et l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.
Données qui seront supprimées
Lors de la suppression de votre compte, toutes les données suivantes seront définitivement effacées :
- Vos informations personnelles (nom, e-mail, téléphone, adresse)
- Vos informations professionnelles (nom d'entreprise, identifiant fiscal, ICE)
- Toutes vos factures, devis et bons de livraison
- Votre liste de clients et de produits
- Votre profil dans l'annuaire professionnel (le cas échéant)
- Vos données d'abonnement et de paiement
- Votre avatar, signature et logo PDF
⚠️ Avertissement important
Cette action est irréversible. Une fois votre compte supprimé, aucune de vos données ne pourra être récupérée. Assurez-vous de télécharger ou sauvegarder tout document important avant de procéder.